16+
 
USD
55.30
EUR
52.74
CNY
81.55
« Октябрь 2022 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            
02 августа 2022 15:21

Кто последний: в поликлинике пусто, но записи нет

Автор
Кто последний: в поликлинике пусто, но записи нет
Фото pixabay.com

Наша статья «В Хакасии запись к врачу, как бег с препятствиями» получила продолжение. С нами связались читатели и рассказали о своём опыте скитаний и мытарств по поликлиникам Абакана.

По их словам, началось всё со стандартной ситуации, когда пенсионерка сдала анализы, а их результат не узнала, потому как в поликлинике их попросту потеряли. Поэтому пришлось сдавать снова. В назначенный день она приехала в медучреждение, к которому приписана. Врач, который назначал повторный анализ, сказал ей, что запись на сдачу крови – по времени, и её запись на 9 утра ровно.

Однако на месте, перед кабинетом выяснилось, что на листке стоит время на полчаса позже. Никакой спешки не было, поэтому подождать лишние полчаса проблем не составляло. А чтобы использовать это время с пользой, пенсионерка решила зайти к участковому терапевту, забрать одну из бумаг (чтобы и её не потеряли).

Увидев, что перед кабинетом участкового врача никого нет, она вошла, забрала необходимое и поинтересовалась, как и когда записаться на следующий приём. Ответ, мягко говоря, огорчил. Как ей пояснил участковый терапевт, запись к нему будет только через две недели, раньше свободного времени попросту нет.

И тут же порадовал: «вы приходите на следующей неделе в любой день просто так, без записи, видите же, что нет никого». Вот так номер! А где же тогда все эти люди, из-за которых якобы занято всё время, на целых две недели вперёд? Что за «мёртвые души» записаны на приём? Вот вам и лёгкость и простота в записи.

Тем временем подошла очередь в кабинет на сдачу анализа. Однако тут медработник пенсионерку огорчила: «вы опоздали, у вас запись на полчаса раньше была!». Только вмешательство сопровождавших спасло её от того, чтобы уйти, несолоно хлебавши. Тем не менее, сотрудник учреждения сначала куда-то убежала. Вернувшись же, заявила, что «вас вообще сегодня в записи нет!».

И тут вновь пришлось вмешиваться сопровождавшим. Как «нет в записи на сегодня», если 3 минуты назад было сказано «вам назначено на полчаса раньше»? В показаниях определитесь сначала. А то сами себе противоречите – то «назначено на столько-то», то «вас сегодня не записано». На эти слова от сопровождавших пенсионерку родственников, была выдана гневная тирада о том, что кто-то там «ничего вообще не понимает» и «пишет что попало, от балды»!

Тем не менее, под давлением, анализ всё-таки был взят. Теперь главное, чтобы с таким уровнем бардака не потеряли и этот результат. Вывод же из этой истории напрашивается крайне неприятный. Выходит так, что и в таком маленьком медучреждении, медработники не могут нормально контактировать даже между собой. Какие уж разговоры могут быть про запись через госуслуги?

Да и смысл этой записи, как выяснилось, практически отсутствует, если по записи – не ранее, чем через две недели, а без записи – заходи хоть прямо сейчас, коридоры пусты.

Просмотров: 396