Жители Хакасии смогут подтверждать покупки на Wildberries с помощью биометрии
Онлайн-платформа Wildberries разрабатывает функционал дополнительного подтверждения заказа в приложении через пин-код, технологии Touch ID и Face ID и их аналоги на Android. Кроме того, в компании решили ввести комиссию для тех, кто оплачивает заказы картами Visa и Mastercard.
Маркетплейс Wildberries запускает опцию дополнительного подтверждения заказа, чтобы избежать инцидентов, подобных произошедшему недавно. Ребенок сделал заказ в приложении мамы на 250 тыс. рублей. Как сообщают представители компании, онлайн-платформа разрабатывает функционал дополнительного подтверждения заказа в приложении, чтобы свести к минимуму возможность «случайных» заказов на других устройствах членами семьи или сторонними лицами».
Подключить дополнительную аутентификацию можно будет по желанию, напоминает член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин.
– На мой взгляд, функция действительно очень полезная. Помимо нежелательных заказов детей и других родственников, она также является дополнительным инструментом для борьбы с мошенниками. Сейчас, когда новые преступные схемы появляются практически ежедневно, дополнительная защита пользователей – это всегда верный шаг, – отмечает парламентарий.
Кроме того, с 9 октября маркетплейс ввел комиссию в размере 3% от стоимости покупки за оплату товаров с карт международных платежных систем Visa и Mastercard. Изменение условий оплаты связано с тем, что у Wildberries отсутствует возможность напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России, приводят пояснение компании «Ведомости».
Ранее Wildberries уже вводил комиссию в 2% для держателей карт Visa и Mastercard в августе 2021 года. Но тогда в Федеральной антимонопольной службе нарушений со стороны маркетплейса не нашли. Более того, клиенты теперь могут выбрать альтернативные способы платежа, не подразумевающие выплату комиссии, например, карты «Мир», Систему быстрых платежей (СБП), SberPay – там тоже есть возможность оплаты для держателей карт Visa и Mastercard.
По мнению народного избранника, решение маркетплейса двоякое и может быть негативно оценено как покупателями, так и регулятором.
– Стоимость эквайринга по банковской карте для площадок действительно в разы выше, чем при приеме платежей через СБП. Однако тут важно, как к нововведению отнесутся сами пользователи, потому что по закону перекладывать на людей свои расходы платформы не могут, – указывает Антон Немкин. – Если это вызовет большое недовольство, ФАС точно проведет проверку по этому поводу. Уверен, в уязвимом положении россиян никто не оставит. Тем более, что самой платформе это не выгодно, так как грозит оттоком клиентов.
