Сердце не выдерживает: пациенты все чаще жалуются на работу кардиологов
370 тысяч нарушений при оказании медицинской помощи пациентам с сердечно-сосудистыми заболеваниями (ССЗ) было выявлено в 2022 году в России – это на треть больше, чем годом ранее, и почти на 40 тысяч больше, чем в допандемийном 2019 году. Об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на исследование Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
Наряду с ростом ССЗ увеличивается и количество жалоб пациентов на действия врачей кардиологического профиля: почти 140 тысяч заявлений недовольных граждан из общего списка претензий.
В перечне самых распространенных жалоб кардиологических больных при посещении поликлиник, по версии специалистов ВСС, значатся:
- – превышение сроков ожидания проведения диагностических инструментальных исследований;
- – несвоевременная постановка на диспансерное наблюдение;
- – отсутствие необходимых консультаций.
В работе врачей стационарного звена пациенты отмечают такие нарушения, как:
- – невыполнение или некачественное выполнение диагностических и лабораторных исследований;
- – отсутствие в медицинской документации результатов обследований, осмотров и консультаций;
- – несвоевременный перевод пациента в медицинскую организацию более высокого уровня;
- – нерациональное назначение лекарственных препаратов.
Разумеется, цифры, приведенные в исследовании – как по росту числа заболевших ССЗ, так и по количеству и содержанию направленных жалоб, считаются средними по стране и разнятся в зависимости от региона. Однако тенденция к их увеличению наблюдается и в Республики Хакасия.
Согласно отчету «О результатах деятельности отрасли здравоохранения Республики Хакасия за 2022 год и задачах на 2023-2025 годы», жители региона действительно активно жалуются на работу медиков.
Так, в 2022 году в Минздрав Хакасии в 2022 году поступило 1 742 обращения, основная часть которых касалась лечения и оказания медицинской помощи – 477 или 27,4 % от общего количества обращений.
На работу медицинских учреждений и их сотрудников пожаловались 332 человека (19 %), на качество оказания медицинской помощи – 125 заявителей (7,2%).
Уровнем лекарственного обеспечения недоволен 91 человек (5,2%), организацией медицинской помощи – 17 человек (0,9%).
При этом, как следует из отчета, если в прошлом году из средств бюджета в региона на борьбу с сердечно-сосудистыми заболеваниями было направлено 52,4 миллиона рублей (плюс 124,7 миллиона из федеральной казны), то в 2023-м объем средств катастрофически рухнул: федеральный бюджет направил на это направление всего 89,6 миллиона, а республиканский бюджет – 0,6 миллиона рублей.
По всей видимости, столь катастрофическое уменьшение объемов поддержки связано с невыполнением регионом обязательств по реализации программ, входящих в нацпроект «Здравоохранение». Это и сокращение медицинских учреждений, подаваемых под соусом «оптимизации», и острый кадровый голод в среде медицинских работников: численность врачей в Хакасии по состоянию на 1 января 2023 составляет 1 721 при дефиците в 256 человек – серьезный разрыв для региона.
И самое главное: в республике ПОЛНОСТЬЮ отсутствует собственное финансирование программы по льготному обеспечению лекарственными средствами пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями. С 2021 год средства на закупку препаратов для «сердечников» выделяет только федеральный бюджет, однако, если в 2022 году на эти цели госказна направляла 49,8 миллиона рублей, то в 2023 году – всего 41 миллион рублей.
Между тем, пишет «Коммерсантъ», сердечно-сосудистые заболевания остаются одной из главных причин высокой преждевременной смертности россиян. И это тоже подтверждается цифрами из отчета республиканского Минздрава.
Так, численность населения Хакасии за 2022 год составила 527 795 человек, что на 2 392 человека меньше 2021 года и на 9 796 человек меньше, чем в 2017 году. В целом по существующей шкале общего коэффициента смертности Республика Хакасия относится к регионам со средним уровнем смертности.
