ЦУР может стать хорошим инструментом для решения проблем Хакасии
Почти 2,5 миллиона жалоб и предложений от жителей приняли Центры управления регионами (ЦУР) России за 6 месяцев 2023 года – таковы данные, предоставленные «Ведомостям» АНО «Диалог Регионы». В свою очередь главы регионов приняли на основании этих предложений на 67% больше управленческих решений, чем за аналогичный период 2022-го (760 решений против 445).
По оценкам экспертов, это свидетельствует о том, что ЦУРы действительно стали хорошим каналом связи между руководством регионов и населением, а также хорошим подспорьем для «устранения системных проблем за счет изменений бюджета или законодательства».
Как следует из отчета АНО, чаще всего россиян волнуют следующие вопросы:
- ремонт дорожного покрытия – 22%
- благоустройство – 16%
- ЖКХ – 15%
- социальная политика – 5%
- экология – 8%.
В Хакасии набор проблем, о которых жители республики сообщают через ЦУРы, примерно такой же же. В общей сложности с начала года специалисты Центра управления регионом приняли 8 742 обращения через различные мессенджеры и соцсети (это в 1,5 раза больше, чем за первые полгода 2022-го).
В топ-3 проблем республики вошли следующие темы:
- почти 1 500 жалоб касались провалов в работе мусорного оператора «Аэросити»;
- качество зимней уборки дорог – 332 жалобы;
- 300 обращений по поводу завышенных платежей по «коммуналке».
Напомним, к слову, что республиканские чиновники были вынуждены отреагировать на «мусорные» жалобы после вмешательства в ситуацию депутата Госдумы Сергея Сокола.
По итогам встреч народного избранника с главой Минприроды РФ Александром Козловым и Викторией Абрамченко Серый дом был вынужден разорвать отношения со скандальной компанией «Аэросити-2000».
Кроме того, депутат Сокол заручился поддержкой со стороны гендиректора Российского экологического оператора Дениса Буцаева. Глава РЭО заверил, что в самое ближайшее время федеральный регоператор планирует стабилизировать сложившуюся в республике ситуацию.
